Copasa Rompe o Silêncio: Empresa Garante que Água Voltou às Torneiras na Madrugada desta Segunda
Companhia atribui crise às “condições climáticas” e nega desperdício em Nova Floresta; seis bairros ainda enfrentam intermitências, mas previsão é de normalização total até a noite.
Por Redação Sputnik Voz do Povo
Após dias de agonia para a população de João Pinheiro e uma decisão judicial que impôs prazos rigorosos para o restabelecimento do serviço, a Copasa emitiu uma nota oficial na manhã desta segunda-feira (26/01). Segundo a empresa, a distribuição de água foi retomada regularmente desde a madrugada de hoje.
Onde a Água Ainda Falta?
Apesar do anúncio de retomada, a própria concessionária admite que o sistema ainda não está 100% operante em todas as regiões. Moradores dos seguintes bairros ainda podem enfrentar falhas ao longo do dia:
- Jardim Predial e Centro;
- Santa Cruz I e II;
- Aeroporto, Manoel Neto e Pôr do Sol.
A previsão oficial é que o abastecimento nestes locais seja totalmente normalizado até o final da noite desta segunda-feira.
A Justificativa Técnica: Chuva e Turbidez
A Copasa refutou a ideia de que o sistema parou por falta de manutenção. De acordo com a nota, a crise iniciada no dia 22/01 foi provocada pela “elevação da turbidez” do manancial — um fenômeno causado pelas fortes chuvas que aumentam a quantidade de terra e sólidos na água.
Para evitar a perda da qualidade da água tratada, a antiga Estação de Tratamento (ETA) precisou ser paralisada de forma intercalada, o que resultou na queda drástica dos níveis dos reservatórios.
Esclarecimento sobre o Bairro Nova Floresta
A empresa também se manifestou sobre vídeos que circularam no domingo (25/01) mostrando grande volume de água saindo do sistema no bairro Nova Floresta. A Copasa negou que houvesse vazamento ou desperdício, explicando que se tratou de uma “manobra de descarga” necessária para a higienização e acionamento da nova ETA, que entrou em operação na noite de ontem.
“Fake News” e Canais de Contato
Em um tom mais rígido, a companhia repudiou o compartilhamento de informações falsas, classificando-as como crime. Para os clientes que ainda estão sem água, a orientação é utilizar os canais oficiais para registro de chamados:
- Telefone: 0800 0300 115
- WhatsApp: (31) 9 9770-7000
- App: Copasa Digital
Embora a empresa garanta a normalidade, o Ministério Público continua monitorando a situação para assegurar que as multas e indenizações pedidas na justiça sejam aplicadas caso o serviço não se mantenha estável.
Sua torneira já voltou a funcionar ou você ainda faz parte dos bairros com intermitência? Envie seu relato para nossa redação! (38) 9.9978-0296
Comentários