Copasa Leva Agência Móvel à Praça Major Mendonça, em João Pinheiro, para Atendimento Especial à População

A unidade itinerante estará na cidade de 14 a 16 de outubro, oferecendo negociação de débitos com condições especiais, mudança de titularidade, e informações sobre a Tarifa Social, que oferece até 50% de desconto.

A Copasa reforça o relacionamento com os clientes de João Pinheiro e traz a Agência Móvel de atendimento para a cidade. A unidade itinerante estará estacionada na Praça Major Mendonça, em frente ao Banco do Brasil, funcionando de terça (14/10) a quinta-feira (16/10).

O atendimento será realizado em dois turnos: das 8h30 às 11h30 e das 13h30 às 16h30.

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Serviços Oferecidos

A Agência Móvel tem como objetivo oferecer um atendimento ágil e próximo do público. Entre os serviços disponíveis no veículo adaptado, destacam-se:

• Negociação de débitos com condições especiais.
• Mudança de titularidade e atualização de cadastros.
• Impressão de segunda via de contas e revisão de faturas.
• Informações sobre a prestação de serviços.

O gerente regional, Saulo Bernardes, destacou que a iniciativa é uma oportunidade de buscar feedback e fortalecer laços com a população.

Tarifa Social e Programa Engajar para Transformar

Informações detalhadas sobre a Tarifa Social também serão fornecidas. A gerente de Desenvolvimento Social da Copasa, Poliane Gonçalves, explicou que o benefício concede até 50% de desconto nas contas de água e esgoto para:

• Clientes inscritos no CadÚnico.
• Clientes com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa.
• Beneficiários do BPC/Loas (Benefício de Prestação Continuada).

A vinda da Agência Móvel faz parte do Programa Engajar para Transformar da Copasa, que busca estreitar o relacionamento com os clientes por meio de um atendimento humanizado e alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU.